Google AI Overviews の UX 調査結果が公開

Google の AI Overviews（AIO）に関する初の大規模 UX 調査で、AIO が表示されるとデスクトップの外部クリック率は約 3 分の 1、モバイルでも半分近くまで低下することが判明。ユーザーの 7 割は AIO の上部 3 分の 1 しか読まず、88%が「もっと見る」をクリックしても平均スクロールはパネル全体の 30%にとどまる。25 ～ 34 歳のモバイルユーザーは AIO を最終回答とする割合が 2 件に 1 件と高い一方、年齢や検索意図によっては従来のリンクを重視する傾向も残る。AIO 後のクリック先は Reddit や YouTube などコミュニティや動画が多く、ブランドや権威性が信頼獲得の鍵となっている。 ### 参考文献