Google Analytics 4、Google Business Profile 連携

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Google Analytics 4(GA4)は、Google Business Profile(GBP)とプロパティを直接リンクし、ローカル店舗の Search・Maps 上の行動指標をウェブサイトやアプリの計測と同じ画面で追える連携を追加した。実店舗や複数拠点を持つ事業者のマーケターと運用担当者向けの変更である。

リンクは GA4 管理画面の [サービス間のリンク設定] から [Google ビジネス プロフィールのリンク] を選び、画面の指示に従ってプロフィールを指定して確定する。GA4 プロパティの編集者または管理者、リンク先 GBP のオーナーまたは管理者の権限が必要である。1 つの GA4 プロパティに複数の GBP をリンクできる。

リンク完了後、レポートメニューに Google Business Profile 専用のコレクションが自動追加され、次の 7 指標が集計値として表示される。

  • インタラクション数
  • ウェブサイトのクリック
  • 通話
  • ルート
  • メッセージ
  • 予約
  • メニュー

GBP 指標は直近 6 か月のローリングウィンドウで提供され、選択した期間がそれより長い場合はプロフィールから取得可能な最新データが読み込まれる。事業種別に関わらず 7 指標がすべて表示される点は、業種に応じて非表示になる GBP 側のパフォーマンスダッシュボードとは異なる。

制約は次のとおり。

  • 複数 GBP をリンクした場合、個別プロフィール単位でのセグメントやフィルタはできない
  • カスタム探索、比較、レポートフィルタに GBP 指標は使えない
  • サブプロパティでは利用できない
  • 共有する指標の粒度を個別に選ぶ設定はなく、リンク時に上記 7 指標がすべて共有される

#参考文献